大數(shù)據(jù)正成為整個社會的底層架構(gòu)和標配，大數(shù)據(jù)時代與“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的到來，使得用戶的需求與消費體驗不斷改變。為了給用戶提供更加安全的電力保障服務，傳統(tǒng)電力企業(yè)都在進行跨界整合，未來的用戶必然也會以“服務”作為中心，通過跨行業(yè)的整合把服務滲透到日常生活的各個領域。

從運行參數(shù)到能耗參數(shù)，這一系列的數(shù)據(jù)融入新技術(shù)，實現(xiàn)智能化，能夠使用戶更好地實現(xiàn)精細化、集約化管理。而數(shù)據(jù)在線共享公開，不僅讓電力服務往更加高品質(zhì)方向發(fā)展，也讓用戶的管理更加全面、透明。

在云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)普及速度不斷加快的大背景下，各大電力運維企業(yè)紛紛推出各具特色的科技物業(yè)體系。運維平臺的求變之路，證明系統(tǒng)模式的升級變革已成必然之勢。

在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，“平安運維”也不斷尋求在智能化改造、智慧園區(qū)、跨界合作、轉(zhuǎn)型升級等領域突破，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，“電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”不僅要靠先進的科學技術(shù)手段，還需要更加貼合用戶，實實在在地關注用戶需求甚至科技追求，通過深度挖掘“服務價值”，以便更好地服務用戶。